Neuer EEPC 1005 BLUESCREEN !!! trendmicro ???ß

Allgemeine Fragen zu Windows
wandergeselle
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[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable

Re: Neuer EEPC 1005 BLUESCREEN !!! trendmicro ???ß

Beitrag von wandergeselle » Mittwoch 10. Februar 2010, 23:04

reg cleaner etc - kaspersky removal ausgeführt keine chance-

wandergeselle
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[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable

Re: Neuer EEPC 1005 BLUESCREEN !!! trendmicro ???ß

Beitrag von wandergeselle » Freitag 12. Februar 2010, 21:20

moinsen
das kam heut morgen von asus :
> Sehr geehrter Herr ,
>
> ich kann den Fehler auf unserem Gerät nicht nachvollziehen.
> Ggf. liegt auch ein Fehler an der Hardware vor.
>
> Bitte fügen Sie einer Antwort immer den gesamten Schriftverkehr bei!
>
> Mit freundlichen Grüßen / Best regards

TOPSUPPORT !!!
habe daraufhin das hier geantwortet:

sehr geehrter herr he,
was soll ich mit ihrer antwort anfangen ? (How would you rate the quality of this mail?)
ggf. liegt auch ein hardwarefehler vor............
ich hatte mir ansich einen etwas fundierteren support vorgestellt.
ich werde heute nochmals- mit externem cd laufwerk - das teil neu aufsetzen.
sollte sich wiederum herausstellen, daß der bluescreen auftaucht , _*bestehe ich auf einsendung.*_
denn es könnte ja auch ( ggf) ein hardwarefehler vorliegen.
wenn sie das an ihrem gerät nicht nachvollziehen können , so ist das nicht mein problem.
meins sieht aus , wie xmal beschrieben.
sie hören von mir
mfg
>


....anruf bei asus 14ct/min......habe während des gesprächs mit asus ( Rückrufauf nachfrage von asus ) kasp. cbe win 7 2010 inst. und - bingo - bluescreen
der techniker meinte : ____ fehler arbeitsspeicher - oder hdd

halte euch auf dem laufendem-
danke

das ist der zwischenstand.....

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Re: Neuer EEPC 1005 BLUESCREEN !!! trendmicro ???ß

Beitrag von iceWM » Samstag 13. Februar 2010, 17:17

Hast Du denn schon mal alle von mir genannten Fehlerquellen gegengecheckt?
Was steht im Bluescreen?
wandergeselle hat geschriebenCOLONTOPSUPPORT !!!
Naja, wenn Du Asus genauso viele Informationen gegeben hast wie uns, dann ist eine konkretere Hilfe schwer möglich.
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Danke!

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